Юридические услуги Услуги оценки Бизнес-планирование Репутация
Услуги экспертизы

Товарная экспертиза

Ни для кого не секрет, что многие товары, предлагаемые на отечественном рынке, имеют совсем не те качественные и потребительские характеристики, которые заявлены их производителями. Для того, чтобы в городе Самара покупатели, приобретшие сомнительные изделия, могли защитить свои права и взыскать причиненный недобросовестными изготовителями и торговцами ущерб, ООО «Агентство оценки «Гранд Истейт» оказывает услуги по независимой товарной экспертизе. Она состоит в том, что все свойства товара исследуются авторитетными независимыми специалистами, которые выносят свой вердикт относительно качества изделий и их соответствия декларируемым параметрам.


 

Этапы проведения экспертизы товаров

Экспертиза любых товаров включает в себя, как правило, несколько этапов, среди которых необходимо выделить следующие:

Первоначальное изучение и исследование как самих товаров, так и документации на них

Определение потенциальной и реальной возможности проведения процедуры экспертизы

Проведение исследования товара

Оценка результатов экспертизы

На практике товарная экспертиза может производиться по инициативе покупателя, по решению суда, а также на основе заявления производителя, который считает, что к нему по поводу качества его товаров предъявляются необоснованные претензии. Процедура предполагает заключение соответствующего договора или происходит на основании судебного решения.

 

Вопрос-ответ

Вопрос:

  • Есть подозрение, что купил телевизор (причем, совсем недешевый и известной марки) с производственным дефектом. Могу ли я у вас провести его экспертизу?

Ответ:

Да, конечно, мы оказываем такие услуги. Для этого Вам нужно позвонить по телефону, указанному на сайте, и объяснить суть проблемы. Если есть такая возможность, то подъезжайте вместе с техникой к нам в офис в рабочее время: обязательно разберемся с проблемой.

 

Вопрос:

  • Скажите пожалуйста, а экспертизу бензопил вы производите? Дело в том, что недавно приобрел аппарат для дачи, он ни в какую не заводится, а в магазине клянутся, что они ни при чем, концов не найти…

Ответ:

Для того чтобы мы смогли помочь в этом вопросе, Вам лучше позвонить по одному из указанных на сайте телефонов и договориться о встрече с экспертом по такого рода технике. С такими случаями мы уже несколько раз сталкивались, и всегда оказывалось, что причина – брак сборки. Так что звоните.

Проконсультироваться и заказать услугу можно по телефону:

(846) 31-31-001

 

Почему товарная экспертиза должна быть произведена у нас?

В Самаре проведением товарных экспертиз занимается немало организаций, однако обращаться лучше всего именно в нашу компании. Дело в том, что «Агентство оценки «Гранд Истейт» имеет немало преимуществ перед своими многочисленными конкурентами, среди которых главными мы считаем следующие:

Наши специалисты занимаются этой деятельностью уже на протяжении многих лет и имеют огромный опыт


Мы располагаем возможностью проведения экспертизы практически любого товара


Наши расценки на экспертизу — одни из самых низких в городе


Экспертиза проводится нами в максимально сжатые сроки и с гарантией достоверности ее результатов


 

Товарная экспертиза: некоторые нюансы

Следует заметить, что экспертиза товаров — дело совсем непростое и требует от специалистов, которые ее производят, немалых знаний, практических навыков и опыта. Кроме того, для того, чтобы оценить качество и потребительские свойства многих товаров, требуется наличие специализированного оборудования, а также определенных условий для исследований. Кроме того, некоторые разновидности экспертизы требуют довольно длительного времени для получения результатов.

 

Последние отзывы

"Недавно приобрела отличные (как мне тогда казалось) летние туфли. Дизайн, материал, удобство — ну все на высшем уровне… Так мне казалось до тех пор, пока один из каблуков просто банально не отвалился от подошвы, причем, как такое обычно бывает, в самый неподходящий для этого момент, прямо посреди дороги. Кое-как «доковыляла» домой, переобулась, и пошла в магазин менять их (туфли меньше месяца носила, коробка, чек – все сохранилось). Продавцы отказались заменить их, сославшись на то, что, дескать, сама виновата, «убила» их (хотя к обуви и любым другим вещам я отношусь очень бережно). По совету подруги обратилась в «Гранд Истейт», и сейчас не жалею: эксперты четко определили, что имел место заводской брак, так что в итоге я не только деньги за туфли вернула, но и компенсацию получила в виде еще одной пары (руководство магазина не захотело со мной связываться и судиться, и решило, как только заключение увидело, уладить конфликт полюбовно)".

Светлана | 27.06.2014


"Пару месяцев назад купил сыну смартфон (достал отпрыск уже, честное слово). А через пару дней гаджет «сдох»… Сынуля мой, правда, примерным поведением не отличается, но к технике относится трепетно, так что когда он мне сообщил об этом, я понял, что попался мне некачественный товар. В магазине, куда я принес его для замены, консультант начал изворачиваться всячески, пытаясь доказать, что Вовка мой сам его испортил (его позиция, в принципе, понятна: как-никак почти 6 000р — сумма не такая уж и маленькая). Чтобы не спорить с персоналом из салона сотовой связи, по пути домой просто зашел в офис «Гранд Истейт» и отдал смартфон на экспертизу. Итог: выяснили, что поврежден он был еще до покупки, и деньги за него мне вернули, что называется, «не споря»".

Сергей Громов | 16.07.2014

Отправьте заявку на оценку с помощью нашей специальной формы, либо на наш электронный ящик zakaz-ocenka@mail.ru
Курс валют на 24.10
EUR 67.56
USD 57.47