Экспертиза качества кузовного ремонта
Получите бесплатную консультацию
нашего специалиста

Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут в рабочее время

Преимущества «Grand Estate»
14 лет
на рынке
работаем с 2003 года
100%
результат
выявим все следы некачественного ремонта
105+
и более
профессиональных сотрудников в штате
7 дней
в неделю
работаем без выходных
Почему стоит заказать экспертизу качества ремонта?
Наши эксперты осмотрят машину вместе с представителями СТО, куда вас направила страховая компания
В случае выявления недостатков ремонта, мы составим экспертное заключение и подадим досудебную претензию в СТО
Проведут приемку автомобиля после ремонта
Если СТО не отреагирует или откажется устранять недостатки, наши юристы решат эту проблему в суде
появились вопросы?

Наш специалист ответит на них по телефону.

Консультация бесплатная!

Основные проблемы ремонта по ОСАГО

На бумаге написан один список работ,

на деле он может отличаться

Экономят на запчастях,

используют дешевые и некачественные аналоги, а не оригинальные детали

В таких мастерских могут ремонтировать старые детали

вместо того, чтобы установить новые

Не соблюдают технологию →

неравномерность прокраски, не попадают в тон, видны подтеки

ЭКСПЕРТИЗА КУЗОВНОГО РЕМОНТА

ПРОИЗВОДИТСЯ НА
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОМ ОБОРУДОВАНИИ

Производимые нами экспертизы помогают в следующих ситуациях:
Установление технического состояния ТС, отдельных узлов, механизмов, систем, агрегатов
Определение характера выявленных неисправностей (недостатков): производственный, эксплуатационный, иной
Оценка неисправности (недостатка). Выяснение вопросов: является ли неисправность (недостаток) устранимой или неустранимой; какие ремонтные воздействия следует произвести для устранения неисправностей (недостатков)?
Выяснение причин, вызвавших появление неисправностей (недостатков)
Выяснение вопроса: проявляются ли вновь неисправности (недостатки) после их устранения по ремонтным технологиям изготовителя?
Выявление неисправностей (недостатков) в исследуемом транспортном средстве (марка, гос. номер, VIN)
Установление причинно-следственной связи между установленными неисправностями (недостатками) и нарушениями правил эксплуатации транспортного средства
Установление взаимосвязи технического состояния ТС, его отдельных узлов, механизмов, систем, агрегатов и обстоятельств ДТП с участием данного транспортного средства

ЭКСПЕРТИЗА КАЧЕСТВА КУЗОВНОГО РЕМОНТА

В настоящее время огромное количество автовладельцев сталкиваются с проблемами некачественного ремонта кузова. Кузовной ремонт обходится недешево, однако через некоторое время оказывается, что лакокрасочное покрытие нанесено некачественно, с нарушениями технологии ремонта, неровным слоем, из-за чего кузов начинает быстро покрываться ржавчиной и приходить в негодность. В результате чего теряются как защитные так и декоративные свойства лакокрасочного покрытия кузова, что негативно сказывается на его долговечности и внешнем виде автомобиля в целом. Не говоря уже о снижении его рыночной стоимости…

Можно ли вернуть деньги за такой ремонт?

Это вполне возможно. Так, проведенная экспертиза кузовного ремонта и экспертиза ЛКП поможет установить факт некачественно выполненных работ при ремонте кузова Вашего автомобиля и, в соответствии с ГК РФ, потребовать с исполнителя некачественно проведенного ремонта компенсации или повторное проведение работ.

В каких случаях может понадобиться экспертиза качества кузовного ремонта?

Таких случаев можно перечислить десятки. Стоит отметить, что каждая ситуация является особой, опытные юристы и автоэксперты подскажут вам, как действовать в том или ином случае, мы же приведем наиболее распространенные ситуации.

Вы приобрели абсолютно новое авто в салоне. Через некоторое время обнаруживаются подозрительные пятна на лакокрасочном покрытии, царапины или ржавчина. Товарный вид свежеприобретенного автомобиля безвозвратно потерян, вместо положительных эмоций от покупки и владения новым авто осталось лишь разочарование… Проведение экспертизы поможет установить, что автомобиль во время транспортировки или хранения на складе получил незначительные повреждения, которые были устранены некачественно, с нарушениями технологии ремонта, что в итоге отрицательным образом сказалось на внешнем виде Вашего автомобиля. Гражданский Кодекс и Закон о защите прав потребителей дают вам полное право требовать устранения недостатков за счет продавца.

Другая распространенная ситуация. По ОСАГО после ДТП страховая компания оплачивает ремонт на партнерской СТО. Через некоторое время обнаруживаются все те же проблемы: ржавчина, неравномерность зазоров в местах соединения деталей, гремят крылья, плохо прикрученные бампера и пр. Лишь экспертиза автомобиля после кузовного ремонта, проведенная квалифицированными специалистами, поможет вам установить факт некачественно выполненных работ при кузовном ремонте Вашего автомобиля. Имея на руках заключение эксперта, вы можете в судебном порядке добиться истины, и причитающейся Вам по Закону компенсации.

Можно вспомнить и другие ситуации:

  • прохождение обслуживания на официальном СТО, где цены завышены в несколько раз, но на деле оказывается, что персонал не является достаточно квалифицированным, и по факту «забивает саморезы молотком»;
  • покупка б/у авто в Трейд-ин: в спецификации указано, что машина не имеет недостатков, кроме мелких царапин, но в действительности проводились серьезные сварочные работы или полная рихтовка кузова.

Какие нормативные требования к кузовному ремонту?

Долговечность ТС заложена производителем. Им же регламентируются вопросы, касающиеся кузовного ремонта:

  • толщина, твердость, однородность, и фактура ЛКП;
  • отсутствие коррозии в местах соединения кузовных элементов;
  • отсутствие растрескивания или отслаивания ЛКП;
  • точная подгонка всех кузовных деталей по зазорам и взаимному расположению.

Если хотя бы одно из этих условий ремонтной организацией не соблюдено, то Ваши права в данной ситуации были нарушены, необходимо заказывать экспертизу качества кузовного ремонта. Эксперты нашей организации применяют широкий спектр инструментов и оборудования для выявления недостатков лакокрасочного покрытия и факта некачественно выполненных ремонтных работ. В ходе проведения экспертизы исследуются все показатели, характеризующие качество кузовного ремонта, в том числе: качество нанесения лакокрасочного покрытия, соблюдение технологий ремонта при устранении незначительных повреждений деталей кузова и облицовочных элементов, соответствие геометрических параметров отремонтированного кузова.

Как заказать экспертную оценку качества ремонта кузова?

Независимая экспертиза проводится на основании предоставленных Вами официальных документов. Для заказа наших услуг вам нужно собрать следующий пакет документов:

  • все имеющиеся у Вас документы на транспортное средство;
  • платежные квитанции и перечень работ, которые проводились на СТО;
  • фактически оплаченный заказ-наряд на выполненные работы.

По итогам проведения исследования составляется экспертное заключение, имеющее юридическую силу, и которое в дальнейшем будет использовано в суде в качестве основного доказательства факта нарушения Ваших законных прав. Как показывает практика, чаще всего суд принимает сторону лица, чьи права были нарушены.

Какие документы нужны
  • Заказ-наряд
  • Полный список работ, который должен был быть сделан по документам
  • Кто делал ремонт
  • Документы на автомобиль
Вопрос-ответ

Сколько стоит экспертиза качества кузовного ремонта?

Все услуги нашей автоэкспертизы имеют выгодные для клиентов цены. Стоимость данной экспертизы начинается от 8 000 рублей.

Сколько времени занимает проведение данной экспертизы?

В нашей компании работают очень опытные и профессиональные специалисты, которые могут провести оценку быстро, качественно и с выездом на место. Проведение данной экспертизы занимает не более 1 часа.

Наши эксперты
Карпов Дмитрий Вячеславович
Директор филиала в городе Тольятти
Кирпичев Александр Сергеевич
Руководитель отдела автоэкспертизы
Банцер Дмитрий Сергеевич
Автоэксперт
Сертификаты и дипломы
Отзывы наших клиентов
Примеры из нашей практики
появились вопросы?

Наш специалист ответит на них по телефону.

Консультация бесплатная!